Política de Privacidad

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Aviso: este es un texto de referencia orientativo, redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), pendiente de revisión por un profesional legal antes de su publicación definitiva. Sustituye los datos entre corchetes [ ] por la información real de tu negocio.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: CASA ESTEBANES, S.L.
CIF: B88758248
Domicilio (facturación): Calle Estebanes, 4, 50003 Zaragoza, España
Correo electrónico: damascocoffe@gmail.com
Teléfono: 876 65 32 80
Móvil: 628 98 24 62

2. ¿Qué datos recogemos?

A través de los formularios de este Sitio Web podemos recoger los siguientes datos personales:

  • Formulario de reserva: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, fecha y hora solicitadas, número de personas y comentarios adicionales que el usuario decida incluir.
  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.

No recogemos datos de categorías especiales ni datos de menores sin el consentimiento de sus tutores legales.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

  • Gestionar y confirmar las solicitudes de reserva de mesa realizadas a través del Sitio Web.
  • Responder a las consultas, dudas o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
  • Contactar contigo por correo electrónico o teléfono en relación con tu solicitud, cuando así lo hayas autorizado expresamente mediante la casilla de consentimiento correspondiente.

No utilizaremos tus datos para el envío de comunicaciones comerciales o publicitarias salvo que nos autorices expresamente a ello por un canal distinto.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso del interesado, otorgado al marcar la casilla correspondiente en los formularios de reserva y contacto, así como la ejecución de una relación precontractual (la gestión de tu solicitud de reserva).

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para gestionar tu solicitud de reserva o consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Una vez cumplida su finalidad y transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podremos utilizar proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de envío de formularios o correo electrónico) que actúen como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, y con los que se suscribirá el correspondiente contrato de confidencialidad.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a damascocoffe@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Damasco adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

9. Cookies

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10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciará en esta misma página con la fecha de la última actualización.